FAQ
Krav
Hvilke tekniske krav må jeg oppfylle?
Hva trenger jeg egentlig for å kunne bli en del av Connected Retail?
Jeg har ingen EAN: Kan jeg likevel bli en del av Connected Retail?
Oppsett
Jeg har ikke et lagerstyringssystem og vil fremdeles være en del av Connected Retail.
Må jeg installere en programvare?
Sending av vare
Hva trenger jeg for sending av pakken?
Kan man også levere til utlandet?
Sortiment
Hvilke merker og artikler må jeg ha i mitt utvalg for å motta bestillinger?
Kan jeg også selge merker/artikler via Connected Retail som ikke enda er tilgjengelig på Zalando?
Hva om jeg ikke vil tilby bestemte varer?
Costs
Hvor høye er logistikkostnadene?
Hva koster det meg som forhandler?
Retur
Hva skjer med returen?
Hvor høy er returkostnader?
Bestilling / bestillingsmengde
Hvor mange bestillinger kan jeg forvente hver dag?
Kan jeg også avvise videresendte bestillinger?
Kan en bestilling inneholde flere varer?
Om samarbeid
Hva oppnår Zalando med samarbeidet?
Hvilke fordeler er her i forhold til andre plattformer?
Hva er oppsigelsestiden?
Fakturering
Når og hvordan faktureres det?
Operasjonelle spørsmål
Får jeg innpakningsmateriale?
Hvordan kan jeg unngå dobbel salg?
Må jeg godta salgsprisen på Zalando?
Hva om jeg får for mange bestillinger om dagen som jeg ikke kan behandle.
Annet
Hvilke kundeordrer sendes videre til forhandlerne?
Hvordan bestemmer du hvilken forhandler en kundeordre blir gitt videre?
Vet kunden at varene kommer fra butikken min?
Connected Retail is powered by Zalando
